Jotta voit palauttaa vanhentuneen tai unohtuneen salasanasi, sinun tulee antaa puhelinnumerotietosi Hämeenlinnan kaupungin käyttäjähakemistoon. Ensisijaisesti käytetään työnantajan puhelinliittymän GSM-numeroa. Mikäli annat järjestelmään henkilökohtaisen numeron, hyväksyt samalla sen tallentamisen Hämeenlinnan kaupungin käyttäjähakemistoon. Toiset käyttäjät eivät näe puhelinnumeroasi. Salasanan palautus tehdään käyttäjähakemistossa olevaan puhelinnumeroon lähetettävän vahvistuskoodin avulla.

Tarkista, että puhelinnumerosi on oikein kirjoittamalla käyttäjätunnus ja salasana.